kobe53

la même pour moi je suis vert !!

J'ai la même chose et j'ai appelé Amazon suite à "l'erreur survenant pendant le transit du colis" et ils m'ont assuré que le colis sera livré dés demain sans probleme !

  Ouais, ce midi y'a eu ce qu'ils appellent une "erreur de traitement" qui a ralenti les commandes...     Comment tu le sais que ça arrive le matin ?   J'ai appelé Amazon suite au probleme durant le transit et normalement c'est demain matin mais sinon c'est demain sur de toutes façons et par contre moi j'ai demandé d'enlever la demande de signature pour ne pas être embêté si je ne suis pas présent.

Moi il me dit la même chose mais pour mercredi 18 avant 20h comme ça se fait?   Tu as pris la livraison standard je suppose non? Moi chez amazon livraison prioritare je l'aurais demain matin.

Au vu du nombre de précommande je pense que si tu l'as mercredi tu as de la chance sinon au pire vendredi pour toi je pense car la livraison standard il faut compter 3 jours.

  Grr c'est a n'y rien comprendre ! J'ai la même chose et pareil pour le soucis durant le transit du coup j'ai appelé Amazone et il m'a dit qu'il ne piuvait pas me donner d'information sur le probleme mais que le jeu arriverait tout de même mardi dans la matinée ou l'apres-midi selon le transporteur. Ensuite j'ai appelé chronopost et enfaite le colis n'est toujours pas arrivé chez eux. :s

Il te laisse un avis de passage avec la date a laquelle tu peux recuperer ton jeu, et ilm'est deja arriver d'avoir a retirer un colis deux jours apres l'avis de passage. Lavis de passage est un petit papier, et quand tu va chercher le colis oublie pas de piece d'identité et le papier evidemment!   ok mais vu que c'est UPS je le cherche ou ? a la poste ou autre part ?   j'espere qu'il coopere avec la poste parce que sinon je pense que ce sera un retour colis direct la ou tu l'as commander... Mais il me semble que tu peux aller le chercher dans une poste, ups c'est un service de livraison mais il me semble que les stockages se font avec la poste   Pour UPS si tu n'es pas présent lors du passage il te laisse un avis de passage te demandant d'appeler le service client pour convier d'une nouvelle plage horaire pour la livraison normalement dés le lendemain s'ils ne sont pas trop débordé et si un camion passe dans ton coin !   Moi c'est chronopost et pour ne pas avoir de soucis j'ai contacté Amazon pour que mon colis me soit déposer dans la boite au lettre sans demande de signature, si vous ne faite pas ça vous devrez signer pour avoir votre colis et si vous n'êtes pas présent ce dernier repartira chez chronopost !