Sousou94;

Je m’en rappelle plus précisément mais moins de 24h tout dépend de l’heure où tu les contacte. Là il est un peu tard je pense que tu recevra une réponse demain matin. Ou si tu gère l’anglais tu peux contacter le support des USA (en anglais du coup)

Va voir dans tout tes garages sans appeler le mécano ou va à la fourrière voir si elle y est. Si tu ne la trouve vraiment nule part contacte le support ils devraient te la rembourser en totalité si c’est la première fois que cela t’arrive (ils répondent rapidement en plus) bonne chance ;)

Il vient de m’arriver là même chose tous de suite, je t’avoue que c’est très décourageant. Là je vient d’envoyer un message au support en espérant que le soucis ce règle.