[Topic unique] Bug de l'assurance MORS, véhicule détruit perdu

[Flavien(DARK-AS) 17]

Moi jamais de soucis il suffit de faire gaffe aussi

[raptor63 83]

envoi un mail a l assistance rockstar, il vérifieront ton garage et te rendront tes voitures comme pour moi

[winny 34]

Oui j'ai l'impression d'être un cas isolé. J'ai envoyé un mail à rockstar, je verrais bien.

 

Merci quand même.

[RL_Lukas76 19]

Contact leur support. Il te demanderont :

 

· Console

· ID PSN/Gamertag

· ID du Social Club (pseudo)

· Nom des véhicules perdus

· Date de l'achat des véhicules

· Date de la disparition des véhicules

· Nom des customisations

· Date d'achat des customisations

 

Ensuite l'assistant(e) donnera ces infos à l'équipe qui s'en charge.

Modifié 19 juin 2014 par RL_Lukas76

[Stark19002 0]

Bonjour, sa pourrait paraître bête mais je viens de faire ton tomber ma voiture dans l'eau et je ne sais pas comment la récupérer j'ai essayé d'appeler mutuelle morse mais sa marche pas. Merci d'avance 

[ramsesozore 536]

il y a 32 minutes, Stark19002 a dit :

Bonjour, sa pourrait paraître bête mais je viens de faire ton tomber ma voiture dans l'eau et je ne sais pas comment la récupérer j'ai essayé d'appeler mutuelle morse mais sa marche pas. Merci d'avance 

 

Salut, si c'est une voiture acheté la mutuelle est censer la réparer, si c'est une voiture que tu as pris dans la rue, il faut pas oublier d'aller l'assurer au LS custom sinon ça peut donner ce genre de situation. 

[Commander Kay 0]

J'ai le même problem, j'ai une voiture, super, je lui est payé la balise,, plus les assurance, et des amélioration, mais dans une mission je l'est noyé et j,ai pas penser rappeller tout de suite, et la Muttuelle Mor ne réponde juste plus a mes appelle, je suis aller défoncer une autre voiture, et il ne veulle pas plus me répondre.

[Denloster 132]

@Commander Kay ils ne te répondent pas du tout ou alors ils te répondent que tous leur personnel sont occupés? Car si c'est le cas visiblement soit c'est que ton véhicule n'était pas assuré soit c'est un bug. Sinon as-tu bien vérifié qu'il n'était pas dans un de tes garages? Je ne suis plus sûr qu'il faille appeller la mutuelle mors en cas de destruction lors d'une mission...

[Agent 14 27]

Perso, je n'ai jamais eu de soucis avec l'assurance. 

[Vikingix 649]

Il y a 23 heures, Denloster a dit :

@Commander Kay ils ne te répondent pas du tout ou alors ils te répondent que tous leur personnel sont occupés? Car si c'est le cas visiblement soit c'est que ton véhicule n'était pas assuré soit c'est un bug. Sinon as-tu bien vérifié qu'il n'était pas dans un de tes garages? Je ne suis plus sûr qu'il faille appeller la mutuelle mors en cas de destruction lors d'une mission...

 

Il faut bien appeler l'assurance si tu détruit ta voiture au cours d'une mission.

Par contre tu n'auras aucun frais dans ce cas

[kumarabhinavv9 0]

Salut.
Depuis se matin pas moyen de recuper mes voitures ASSURÉ. Quand je telephon ca me dit que tout les agens sont occupées... camscanner for pc jiofi.local.html

Modifié 10 septembre 2021 par kumarabhinavv9